Datenschutz

Bei Innovdex nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und wie wir sie verwenden.


Datenschutzerklärung

Innovdex Technologies, Nelkenstr. 5, 64750 Lützelbach, Deutschland, freut sich über Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen und nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetze.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

Innovdex Technologies
Nelkenstr. 5
64750 Lützelbach
Deutschland
E-Mail: hello@innovdex.com
Telefon: +49 (0) 6165 51899950

2. Datenerhebung und -verarbeitung bei Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen umfassen:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode

  • Jeweils übertragene Datenmenge

  • Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)

  • Verwendeter Browser, Sprache und Version der Browsersoftware

  • Betriebssystem und dessen Oberfläche

Diese Daten werden zum Zweck der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und einer komfortablen Nutzung unserer Website verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden sowohl temporäre Cookies, die nach Ihrem Besuch gelöscht werden, als auch dauerhafte Cookies, die über mehrere Besuche hinweg gespeichert bleiben.

Für die Verwendung bestimmter Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein, die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern, allerdings kann dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

4. Einsatz von Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb der EU vor der Übermittlung gekürzt. In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Berichte über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.

5. Server-Hosting durch Ionos SE

Unsere Website wird bei Ionos SE gehostet. Alle Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unserer Website übermitteln, werden auf deren Servern verarbeitet. Ionos SE erfüllt die erforderlichen Sicherheitsstandards und ist zertifiziert gemäß ISO 27001. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Ionos SE finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/.

6. Weiterleitungen zu Drittanbietern (Instagram, Facebook, Twitter, YouTube)

Unsere Website enthält Links zu sozialen Netzwerken und Plattformen wie Instagram, Facebook, Twitter und YouTube. Bei Anklicken dieser Links werden Sie zu den jeweiligen Diensten weitergeleitet. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt dann durch die jeweiligen Plattformanbieter, auf deren Datenschutzerklärungen wir hinweisen möchten:

7. Zahlungsmethoden und Bonitätsprüfung

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Klarna, SEPA Lastschrift, Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay sowie unsere Ratenzahlungsmethode „Bequemes Bezahlen“.

7.1 Bonitätsprüfung

Bei Auswahl der Zahlungsmethode „Bequemes Bezahlen“ führen wir eine Bonitätsprüfung durch. Hierfür übermitteln wir Ihre Daten (Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer und Geburtsdatum) an externe Auskunfteien und Schufa. Die Bonitätsprüfung ist erforderlich, um unser berechtigtes Interesse an der Absicherung gegen Zahlungsausfälle zu wahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

7.2 Identitätsprüfung mit Stripe

Für die Identitätsprüfung bei der Nutzung unserer Zahlungsoptionen, insbesondere „Bequemes Bezahlen“, arbeiten wir mit Stripe. Stripe erhebt und verarbeitet Bilder von Ihrem Personalausweis und weiteren Dokumenten zur Bestätigung Ihrer Identität. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy.

7.3 SEPA-Lastschrift

Bei Auswahl der SEPA-Lastschrift erteilen Sie uns eine widerrufliche Ermächtigung, die wiederkehrenden Beträge von Ihrem Konto abzubuchen. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

8. Nutzung von Intercom als Live-Chat

Für die direkte Kommunikation auf unserer Website nutzen wir den Dienst Intercom. Bei Kontaktaufnahme über den Live-Chat oder das Kontaktformular werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt) erfasst und gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten und für die Vertragsabwicklung. Mehr Informationen zum Datenschutz bei Intercom finden Sie hier: https://www.intercom.com/legal/privacy.

9. Verarbeitung Ihrer Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben (Name, Kontaktinformationen, Anfragen) zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Vorbereitung und Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Telefonate können zur Sicherung unserer Servicequalität und aus Sicherheitsgründen aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnungen werden unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt und anschließend gelöscht.

10. Aufbewahrung und Löschung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder solange eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),

  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),

  • unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),

  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO),

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO),

  • Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),

  • Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen (Art. 20 DSGVO).

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, etwa um Änderungen in unseren Dienstleistungen oder rechtliche Anpassungen abzubilden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

13. Kontakt bei Fragen

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

E-Mail: hello@innovdex.com
Telefon: +49 (0) 6165 51899950